Juridisch
Privacybeleid
In dit privacybeleid leest u hoe AYA Financiele Diensten BV omgaat met persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 28-04-2026
AYA Financiele Diensten BV, gevestigd aan Molenstraat-Centrum 489, 7311 XL Apeldoorn, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren wij u over hoe wij omgaan met persoonsgegevens die wij verzamelen via onze website en dienstverlening.
1. Bedrijfsgegevens
AYA Financiele Diensten BV
Molenstraat-Centrum 489
7311 XL Apeldoorn
Telefoon: 055-5791488
E-mail: info@ayafd.nl
Website: www.ayafd.nl
KvK-nummer: 56486898
AFM-vergunningnummer: 12041604
Kifid-nummer: 300.015259
2. Welke persoonsgegevens wij via de website verzamelen
Wanneer u via onze website contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Inhoud van uw bericht
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw aanvraag.
3. Doeleinden van gegevensverwerking
AYA Financiele Diensten BV verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag of vraag
- Het beantwoorden van informatieverzoeken
- Telefonisch, per e-mail of via WhatsApp communiceren
- Het plannen van een adviesgesprek
- Het uitvoeren van onze financiele dienstverlening (na persoonlijk contact)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Financiele dienstverlening buiten de website
Wanneer u besluit gebruik te maken van onze dienstverlening op het gebied van hypotheken, verzekeringen, kredieten, financiele planning of zakelijke financieringen, kunnen aanvullende persoonsgegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor advies, bemiddeling en wettelijke verplichtingen.
Deze gegevens kunnen gedeeld worden met onder andere:
- Banken
- Hypotheekverstrekkers
- Verzekeraars
- Notarissen
- Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners
5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van:
- Uw toestemming
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (zoals klantcontact en dienstverlening)
6. Bewaartermijnen
AYA Financiele Diensten BV bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
- Beveiligde SSL-verbinding
- Beveiligde hosting via Vercel
- Beveiligde e-mailverwerking via Resend
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
8. Delen met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wettelijke verplichtingen of technische ondersteuning.
9. WhatsApp, e-mail en telefonisch contact
AYA Financiele Diensten BV kan communiceren via telefoon, e-mail en WhatsApp. Door contact met ons op te nemen via deze kanalen stemt u in met verwerking van de door u verstrekte gegevens voor communicatiedoeleinden.
Gesprekken worden niet opgenomen, tenzij dit vooraf expliciet wordt vermeld.
10. Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
Verzoeken kunnen worden gericht aan: info@ayafd.nl
11. Klachten
Indien u klachten heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met AYA Financiele Diensten BV of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen
AYA Financiele Diensten BV behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op de website.